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Sim. O sistema da Holidog permite que você notifique e troque mensagens com vários petsitters ao mesmo tempo, todavia, você só poderá trocar informações de contato, como e-mail e telefone, com o petsitter que reservar. No entanto, se no encontro que você marcar com o petsitter, você descobrir que ele não é a pessoa ideal para cuidar do seu pet, você poderá reiniciar a mesma busca e reservar um novo petsitter sem custo adicional. Mas, lembre-se: se você iniciar uma nova busca com critérios diferentes dos escolhidos anteriormente, o sistema cobrará pela nova reserva.
No entanto no encontro que marcar com o petsitter você descobrir que ele não é a pessoa ideal para cuidar do seu pet, você poderá reiniciar a mesma busca e reservar um novo petsitter sem custo adicional. Mas lembre-se: se você iniciar uma nova busca (com critérios diferentes dos escolhidos anteriormente), o sistema cobrará pela nova reserva.
O pagamento único é válido para uma busca específica, e é calculado com base no tipo e na duração de um serviço, por exemplo. O preço é mostrado quando você seleciona os petsitters de quem gostou, clicando em "Nossas tarifas" no topo da página. Você tem até um mês para reiniciar uma busca – depois disso, não será mais possível. Uma boa opção é iniciar uma busca para cada mês.
Com a assinatura, você poderá fazer quantas reservas quiser, durante o período que escolher (3, 6 ou 13 meses), sem precisar pagar a taxa Holidog a cada vez. Você precisará pagar apenas o valor dos petsitters. Durante a sua assinatura, você poderá iniciar quantas buscas e ter as informações de contato de quantos petsitters quiser. Na maioria das vezes, essa é a opção mais econômica, já que poupa seu tempo e dinheiro. É importante lembrar que a data do petsitting não precisa estar dentro da duração da sua assinatura. Por exemplo, se você fizer sua assinatura em janeiro para três meses, poderá reservar um petsitter para agosto sem problemas.
Na Holidog, achamos justo deixar os próprios petsitters decidirem o quanto querem cobrar. O preço é informado no perfil deles, assim você pode ver imediatamente o quanto vai pagar.
Os valores são exibidos da seguinte forma:
GoHoliday: o preço é referente ao número total de dias e por todos os pets.
GoNanny ou GoWalk apenas uma vez: o valor é referente ao número de dias e pets que você especificou na busca.
GoNanny or GoWalk regular:o valor é referente a cada tarefa e não ao total.
GoSchool: preços mostrados por pet e por aula.
IMPORTANTE: O pagamento que deve ser feito diretamente ao petsitter não é o mesmo pagamento que você faz no site. O pagamento feito no site é a taxa Holidog.
Sim! Na Holidog você está assegurado. Nosso seguro de responsabilidade civil cobre qualquer lesão ou acidentes causados pelo seu pet a outros animais ou a um terceiro que estiver na sua casa, na casa do pet ou em uma área pública (durante passeios, por exemplo).
Além deste, que vem embutido no momento da reserva, também damos a você a opção do seguro Holivet, que cobre o seu pet caso ele se machuque ou fique doente durante a estadia com o petsitter. Para mais informações, por favor clique aqui.
"Petsitter" é um termo bem geral, que pode designar qualquer pessoa cuidando de animais (pode ser uma babá ou um passeador, por exemplo). Cada serviço no nosso site representa um aspecto do petsitting. GoHoliday (petitting de 2 a 30 dias), GoNanny (petsitting por algumas horas por dia, como uma babá), GoWalk (para passeadores), GoSchool (para adestradores e especialistas em comportamento animal certificados).
Você pode se cadastrar em quantos serviços quiser com a mesma conta em CONFIGURAÇÕES.
Não. Os contatos sempre iniciam com clientes entrando na Holidog, fazendo sua busca e enviando notificações aos petsitters escolhidos. Quando receber uma notificação, você pode aceitar ou recusar. Se aceitar, pode conversar com o cliente via nosso sistema de mensagens no site Holidog, e assim acertar os detalhes do petsitting. Certifique-se de que você pode fazer o serviço antes de o cliente efetuar a reserva, já que o cancelamento depois de uma reserva feita pelo cliente pode levar à desativação da sua conta.
IMPORTANTE: Se você recusar uma notificação, não poderá conversar com o cliente nesta busca. No entanto, o cliente pode entrar em contato com você novamente se ele iniciar uma nova busca.
Você pode aumentar a visibilidade do seu perfil adicionando fotos a ele ou escrevendo um texto de motivação bastante convincente, que possibilite aos clientes entenderem quem você é e as experiências que tem na área.
Você também pode se tornar um Petsitter Premium para aumentar a sua visibilidade, e aparecer no topo das buscas.
Os pagamentos são feitos pelos clientes diretamente aos petsitters, normalmente ao fim do serviço. Geralmente, é você quem diz ao cliente como gostaria de ser pago.
Na Holidog, achamos que o ideal é deixar o petsitter decidir o quanto quer cobrar. Seus preços podem ser definidos em CONFIGURAÇÕES dentro do seu perfil de petsitter. Lembre-se de que você deve definir seu preço para cada serviço (GoHoliday, GoSchool, GoNanny, GoWalk).
Preços padrão são definidos no momento em que sua conta é criada, portanto, não esqueça de modificá-los se achar necessário. Só assim o cliente saberá os seus preços, antes de escolher você.