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HOLIDOG

Termos e Condições de Uso

Este site é operado pelo Holidog ("nós"). Nós operamos um serviço de comunicação entre contatos e serviço de reserva entre donos de animais de estimação ("Pets") e prestadores individuais de serviços de cuidados para pets. Donos de pets e os prestadores de cuidados para pets serão de agora em diante coletivamente aqui mencionados como "Usuários". Nós não fornecemos serviços de cuidados para pets. Depois da comunicação entre contratos com êxito e de reserva, os Usuários entram em seus próprios contratos para serviços de cuidados para pets, do qual nós não estamos envolvidos. Ao acessar ou utilizar o nosso Site e quaisquer serviços que prestamos (juntamente com o Site, o "Serviço"), você concorda em cumprir e ser legalmente respaldado por estes termos e condições (os "Termos"). Se você não concordar com os termos, você não tem o direito de obter informações ou utilizar o Serviço para qualquer finalidade. Ao utilizar o Serviço você declara e garante que tem pelo menos 18 anos e concorda expressamente com estes termos. A utilização do Serviço por qualquer pessoa com menos de 18 anos é expressamente proibida.

Modificações podem ser feitas a estes Termos de tempos em tempos. Seu uso continuado do Serviço será considerado como aceitação de termos alterados ou atualizados. Se você não concorda com qualquer um destes Termos, por favor, não faça qualquer uso do Serviço.

O serviço usa o Google Maps. Ao utilizar o Serviço você também concorda em obedecer aos Termos de Uso do Google, localizado no https://developers.google.com/maps/terms e política de privacidade do Google, localizado no http://www.google.com/policies/privacy/.

I. DEFINIÇÕES

Tal como aqui utilizado, os termos seguintes têm o significado correspondente:

"Reserva" significa o ato de um Dono fazer um pagamento inicial ou outro pagamento relevante através do Serviço que reserva Serviços de Cuidados ao Pet com um Prestador de Cuidados. Holidog reserva-se o direito de, a seu exclusivo critério, mudar de tempos em tempos a maneira em que reservas são feitas.

"Prestador de Cuidados" significa um indivíduo que conclui o processo de registro de conta e está listado no site, e que se oferece para realizar Serviços de Cuidados ao Pet diretamente para donos de pets.

"Conteúdo" terá o significado estabelecido na Seção 7.

"Painel" significa o portal da web interativo gerido pela Holidog para utilização pelo Dono no ato da inscrição para localizar um Prestador de Cuidados.

" Serviços de Comunicação Entre Contatos" significa serviços de comunicação do Holidog para manter em contato os Donos com os Prestadores de Cuidados de uma localização geográfica próxima via o Painel online de Holidog e a rede de Prestadores de Cuidados listados.

"Dono" significa um dono de um Pet que conclui o processo de registro de conta e procura usar Serviços de Comunicação Entre Contatos do Holidog através do Painel.

"Pet (s)", qualquer animal domesticado que pode ser legalmente propriedade na jurisdição relevante.

"Serviços de Cuidado (ao Pet)" terá o significado estabelecido na Seção 3.

"Site" significa o website Holidog acessado via holidog.com.br e quaisquer aplicações móveis ou outras relacionadas.

"Suas Informações" terá o significado estabelecido na Seção 14.

II. SERVIÇOS DE COMUNICAÇÃO ENTRE CONTATOS

Serviços de Comunicação Entre Contatos são fornecidos da seguinte maneira. Um Dono deve se cadastrar no site e fornecer informações sobre o Pet (s) e os Serviços de Cuidado solicitados. As informações devem incluir as datas solicitadas, descrição de pets e código postal do Dono. O Dono vai usar o Painel do Site para rever os Prestadores de Cuidados listados e verificar a sua disponibilidade. Mensagens entre o Dono e o Prestador de Cuidados podem ser transmitidas através do Serviço, sujeito à moderação pela equipe do Holidog e estes Termos. Nós também fornecemos uma oportunidade para postar no Site comentários e avaliações sobre o Serviços de Cuidado recebido. Se recebermos um aviso de reclamação sobre uma postagem que você fez para o Site, que contenha ameaças, difamação, ofenças, e calunia, tomaremos as medidas necessárias sobre Capítulo VI do Código Penal.. O Dono é o único responsável para determinar se o o Prestador de Cuidados é adequado ou não para a prestação dos Serviços de Cuidados do seu Pet. O Dono vai confirmar a disponibilidade dos Serviços de Cuidados necessários com o Prestador de Cuidados e validar a reserva. A Reserva é completada após o recebimento pelo Holidog do pagamento das taxas aplicáveis. Holidog enviará um e-mail de confirmação para o Dono com as informações de contato do Prestador de Cuidados. O Dono vai marcar um encontro com o Prestador de Cuidados de modo que o Dono possa ainda investigar se o Prestador de Cuidados é adequado para a prestação dos Serviços de Cuidados e, se for, acertar um contrato para os Serviços de Cuidados com o Prestador de Cuidados. Fica expressamente entendido, reconhecido e concordado que o Holidog não é e não será responsável por determinar a adequação do Prestador de Cuidados ou para o desempenho dos Serviços de Cuidados.

III. SERVIÇOS DE CUIDADO AO PET

"Serviços de cuidado", significa os serviços oferecidos e realizados pelos Prestadores de Cuidados, incluindo, mas não limitados a:

Holidog reserva o direito de, a seu exclusivo critério, fazer alterações nos Serviços de Cuidados que podem ser reservados através do Serviço. Serviços GoNanny ou GoWalk só podem ser reservados de 30 em 30 dias. Depois de transcorridos 30 dias, o proprietário receberá um aviso solicitando o pagamento do Holidog para o período seguinte de 30 dias. Os usuários se comprometem a estender os serviços GoNanny ou GoWalk apenas por meio do Serviço.

IV. SUAS RESPONSABILIDADES

Prestadores de Cuidados: Se você concordar em oferecer quaisquer Serviços de Cuidados, você concorda em fazer os seus melhores esforços para a prestação desses serviços no local, tempo e frequência que foram acordadas. Você fará todos os esforços para cuidar bem dos pets de acordo com as instruções razoáveis dos Donos e bons padrões de cuidados com os pets. Você é responsável pelo cumprimento das leis, regulamentos ou regras que existam em respeito à prestação de Serviços de Cuidados. Qualquer violação por sua parte dessas exigências pode resultar em um cancelamento imediato de sua conta conosco e você concorda que o Dono também terá o direito de cancelar o seu contrato com você para Serviços de Cuidados sem pagamento de quaisquer custos aceitos através do Serviço.

Cada Prestador de Cuidados que oferece ou fornece accomodação para Pets também deve assegurar:

Donos: Se você é Dono de um Pet, você concorda em fazer os seus melhores esforços para atender a qualquer Prestadores de cuidados no local e no tempo que você indicou e fornecer qualquer acesso necessário para o seu Pet. Você concorda em divulgar qualquer condições médicas aplicáveis do seu Pet ou necessidades médicas ou nutricionais e fornecer informações de contato de emergência e médico veterinário. Você concorda em revelar se o Pet é conhecido por se comportar de forma perigosa ou destrutiva, se tem uma tendência para tentar escapar ou reage perigosamente a determinadas situações, bem como quaisquer outras informações que considerem necessárias para a compreensão da natureza do seu Pet e para a decisão de como cuidar bem dele. Qualquer violação destas exigências pode resultar em um cancelamento imediato de sua conta e você concorda que o Prestador de Cuidados também terá o direito de cancelar o seu contrato com você para Serviços de Cuidados, você perderá todos os valores pagos sob o seu contrato com eles ou pago para nós através do Serviço. Você também concorda que o prestador de cuidados pode colocar o seu pet em canis, se você não recolher o seu pet com eles prontamente e que você será responsável pelo pagamento dos custos associados.

Ambos, os Prestadores de Cuidados e Donos: antes da reserva, tanto o Prestador de Cuidados como o Dono são responsáveis pela troca de informações suficientes sobre as expectativas e necessidades relativas aos Serviços de Cuidados uns aos outros. Além disso, o prestador de cuidados tem de dar o seu consentimento por escrito para fornecer os serviços de atendimento por meio do serviço de mensagens Holidog antes da reserva ser feita. O Dono deve, então, fazer a reserva em tempo útil, a fim de reservar Serviços de Cuidados do Prestador de Cuidados. No momento da reserva, e concordando em um contrato vinculativo para a prestação de quaisquer Serviços de Cuidados, o Dono e Prestador de Cuidados concordam em se encontrar, para permitir que o Prestador de Cuidados conheça o(s) Pet (s) e para permitir que o Dono conheça o Prestador de Cuidados e visite qualquer local de acomodação.

Não obstante o acima, Holidog não pode e não assume qualquer responsabilidade ou obrigação em relação às ações ou omissões de quaisquer Dono e / ou Prestador de Cuidados. ESTEJA CIENTE DE QUE O HOLIDOG NÃO INVESTIGOU O PASSADO, A HISTÓRIA OU NECESSIDADES DE QUALQUER PRESTADOR DE CUIDADOS, DONOS E / OU PETS E NÃO TEM MEIOS PARA FAZÊ-LO. O HOLIDOG NÃO CUMPRIU QUALQUER VERIFICAÇÃO DE ANTECEDENTES CRIMINAIS DE TODOS OS PRESTADORES DE CUIDADOS DONOS E / OU PETS E NÃO TEM MEIOS PARA FAZÊ-LO . O HOLIDOG NÃO SABE QUAIS PETS PODEM PASSAR MAL E/ OU SÃO PERIGOSOS. COMO TAL, A SUA OFTERTA OU ACEITAÇÃO DE QUALQUER SERVIÇO DO CUIDADO É POR SUA CONTA E / OU EM RISCO DO SEU PET. O HOLIDOG NÃO ACEITA QUALQUER RESPONSABILIDADE COM RESPEITO AO ESTADO DO PET NO INÍCIO E / OU NO ENCERRAMENTO DOS SERVIÇOS DE CUIDADOS. Por favor, esteja ciente de que a política do Holidog é fazer todos os esforços para cooperar com os agentes da lei em relação a qualquer comportamento ilícito, e vamos compartilhar todos os dados necessários para cooperar com qualquer pedido de aplicação da lei.

V. INSCRIÇÕES PARA SERVIÇOS

Para se inscrever para um Serviços de Comunicação Entre Contatos, por favor siga o link aqui: http://br.holidog.com/Cliente/Assinatura

Holidog se reserva o direito de recusar a permitir que um usuário abra uma conta, por qualquer motivo, ou para limitar o número de contas que um usuário pode estabelecer, tudo a seu exclusivo critério. Para criar uma conta, você deve selecionar um nome de usuário e senha. Você não pode selecionar um nome de usuário que é usado por outra pessoa, e seu nome de usuário não pode ser indecente ou ofensivo, ou ser usado de qualquer maneira que viole os Termos ou boas práticas. Você não deve fornecer informações falsas durante o processo de registro. Holidog não irá pedir-lhe para revelar sua senha. Se você esquecer sua senha, você pode pedir para que uma nova senha seja enviada para o seu endereço de e-mail registrado. A sua conta está em risco se você deixar alguém usá-lo de forma inadequada e sua conta está sujeita a rescisão se você ou alguém usando sua conta viola os Termos Holidog. Se a sua conta for encerrada, você não pode se juntar ao Holidog novamente sem a nossa autorização expressa.

VI. MARCAS

Holidog, suas controladoras, controladas, afiliadas e/ou seus licenciadores, é o proprietário do Site, incluindo todos os direitos mundiais de propriedade intelectual no e para o Site, Serviço e Conteúdo (exceto Suas Informações que você fornecer) e as marcas comerciais, marcas ou logotipos de serviços que são utilizados no Site e/ou Serviço. Todos os direitos são reservados. Estes e outros gráficos, logotipos, marcas de serviço, marcas comerciais e imagem comercial do Holidog e seus licenciadores não podem ser utilizados sem o prévio consentimento por escrito do Holidog ou o seu licenciador, conforme o caso. Você não pode remover, alterar ou ocultar os direitos autorais, marca, marca de serviço ou outros direitos de propriedade incorporados no Site, Serviço ou Conteúdo. Todas as marcas são marcas comerciais ou marcas comerciais registradas de seus respectivos proprietários. Nada nestes Termos concede a você o direito de utilizar qualquer marca comercial, marca de serviço, logotipo ou nome comercial do Holidog ou a qualquer terceiro. Sem limitar o precedente, nenhuma marca Holidog, marca de serviço ou marcas comerciais podem ser usadas em conexão com qualquer produto ou serviço que não é do Holidog, em qualquer forma que seja susceptível de causar confusão entre os usuários ou quaisquer terceiros, ou em qualquer maneira que deprecie ou prejudique a reputação de Holidog.

VII. CONTEÚDO E PROPRIEDADE INTELECTUAL

Certos tipos de conteúdo podem ser disponibilizados através do Serviço. "Conteúdo", empregado nos Termos significa, coletivamente, todo o conteúdo no ou disponibilizado através do Serviço, incluindo, mas não limitado a, fotos e textos postados por meio do Serviço de qualquer parte do Site, seja por nós, você ou por qualquer outro Usuário do Serviço, incluindo suas informações conforme definido abaixo.

O direito revogável a usar o serviço não inclui qualquer um dos seguintes direitos: (i) modificar, fazer o download, reproduzir ou copiar o Site, Serviço, Conteúdo ou qualquer parte ou derivado; (ii) harvest, mine, copiar ou fazer download de conta ou perfil e informações de qualquer Usuário para o benefício de terceiros; (iii) permitir alto volume ou tratamento automatizado de tráfego para o Site, Serviço ou de seus sistemas, o Conteúdo ou qualquer parte ou derivado; (iv) utilizar qualquer robô, spider, data miner, crawler, scraper ou outros meios automatizados para acessar ou indexar o Site (exceto para a finalidade de adicionar ao índice de um motor de busca da web), Serviços ou de seus sistemas, o Conteúdo ou qualquer parte ou derivado do mesmo para qualquer finalidade; (v) interferir ou tentar interferir com o funcionamento adequado do Site e / ou Serviço; (vi) contornar ou ignorar quaisquer medidas utilizadas para impedir ou restringir o acesso a qualquer parte do Site, Serviço, o Conteúdo ou qualquer parte ou derivado; (vii) enquadrar ou utilizar técnicas de enquadramento para incluir qualquer marca, logotipo ou outras informações proprietárias (incluindo imagens, texto, layout de página, ou formulário) do Site, Serviço ou Holidog; (viii) usar o nome Holidog, marcas comerciais, marcas de serviço ou logotipos em quaisquer meta tags ou qualquer outro "texto oculto"; (ix) compilar, reembalar, divulgar ou utilizar dados extraídos do Site e / ou conteúdo; (x) solicitar a senha de outra pessoa ou outras informações pessoais sob falsos pretextos; (xi) passar por outro usuário ou adulterar sua identidade de qualquer forma; (xii) decifrar, descompilar, desmontar ou fazer engenharia reversa de qualquer software usado para fornecer o Serviço, incluindo a a intenção permitir que você copie ou faça o download de qualquer Conteúdo; (xiii) link para qualquer página que não seja a página inicial do Site; ou (xiv) extrair ou reutilizar dados de qualquer banco de dados que usamos para prestar o serviço, exceto para usar o Serviço de Comunicação Entre Contatos ou fazer uma reserva.

As ações anteriores são expressamente proibidas; o direito de fazer qualquer uma das anteriores devem exigir consentimento expresso por escrito do Holidog (que pode incluir um acordo escrito assinado por um representante autorizado do Holidog). Qualquer uso não autorizado do Site, Serviço, Conteúdo ou qualquer parte ou derivado cessará qualquer licença ou permissão concedida pelo Holidog.

O Usuário reconhece que o Serviço (particularmente o Site e o conteúdo) é protegido por direitos autorais, marcas, segredos comerciais e outros direitos de propriedade, e que estes direitos são válidos e protegidos em todas as formas, mídias e tecnologias existentes agora ou doravante desenvolvidos. Holidog possui direitos autorais de seleção, coordenação, organização e valorização do Conteúdo no Site e/ou Serviço. O Usuário não pode copiar, modificar, duplicar, remover, apagar, aumentar, adicionar, distribuir, publicar, exibir, transmitir, executar, sublicenciar, republicar, retransmitir, reproduzir, participar na transferência ou venda de, criar trabalhos derivados, ou de qualquer forma explorar qualquer Conteúdo, no todo ou em parte. O Usuário não pode fazer upload, publicar, reproduzir, ou distribuir de qualquer maneira o Conteúdo (exceto Suas Informações fornecida pelo Usuário), sem obter permissão do proprietário dos direitos autorais ou outros direitos de propriedade.

VIII. ENCERRAMENTO DO USO

Holidog pode suspender temporariamente, indefinidamente suspender ou cancelar a utilização do Serviço incluindo qualquer conta de qualquer usuário, sem aviso prévio qualquer, e remover qualquer Conteúdo associado à conta de tal Usuário, se, na opinião razoável do Holidog, (i) o Usuário viole os termos ou o o espírito destes Termos; (ii) existe um longo período de inatividade pelo Usuário; (iii) O Usuário é responsável por fraude, assédio ou comportamento abusivo; ou (iv) Holidog acredita que tal acesso ou uso viole qualquer lei aplicável, ou seja susceptível de prejudicar os interesses de, ou, potencialmente, causar perda financeira ou responsabilidade legal para, o Holidog, qualquer Usuário ou a terceiros.

Holidog reserva-se o direito de investigar suspeitas de violações desses Termos ou de comportamento ilegal e inapropriada no decurso da utilização do serviço. Holidog cooperará plenamente com quaisquer autoridades de aplicação da lei ou ordem judicial solicitando ou orientando-nos a divulgar a identidade, Conteúdo, Suas Informações e comportamento de quem acredita ter violado estes Termos ou se envolveram em comportamento ilegal no decurso da utilização do Serviço. Você pode solicitar encerramento de sua conta Holidog a qualquer momento e por qualquer motivo, enviando um e-mail para [email protected]. Qualquer suspensão, rescisão ou cancelamento não afetará suas obrigações com o Holidog e seus licenciados ao abrigo destes Termos (incluindo, mas não limitado a posse, indenização, e limitação de responsabilidade), que por seu sentido e contexto são destinados para sobreviver tal suspensão, cessação ou cancelamento.

A critério exclusivo do Holidog, nós podemos fornecer, por escrito ou aviso por e-mail (um "Aviso de Restrição") a qualquer Usuário que não tenha sua assinatura paga e atual para o Serviço (um "Usuário Restrito") para informar tal Usuário Restrito que (i) seu direito de acessar ou utilizar qualquer parte do Site e/ou Serviço foi encerrado incluindo o direito de acesso, uso ou criar qualquer conta; (ii) que o Holidog se recusa a prestar quaisquer serviços a tal Usuário Restrito; e (iii) todas as ordens e /ou reservas posteriores feitas por um Usuário Restrito estarão sujeitos a rejeição e/ou cancelamento. Outras condições, a critério exclusivo do Holidog, podem ser aplicadas e serão estabelecidos no Aviso de Restrição.

IX. INDENIZAÇÃO

O Usuário concorda em indenizar e isentar Holidog de qualquer reclamação ou demanda, incluindo taxas legais, feito por qualquer outro usuário ou a terceiros devido a ou decorrentes diretamente ou indiretamente de (i) o acesso do Usuário ou o uso do Site e/ou Serviços , (ii) violação dos Termos pelo Usuário ou qualquer pessoa que usa o computador ou senha do Usuário; (iii) qualquer reclamação, perda ou dano experienciado do uso do Usuário ou tentativa de uso de (ou incapacidade de uso) do Serviço, incluindo quaisquer transações que o Usuário realiza ou tentativas; (iv) violação do Usuário de qualquer lei ou regulamento; (v) violação do Usuário de qualquer direito de qualquer terceiro; e (vi) qualquer outro assunto em que Usuário seja responsável nos termos deste instrumento ou pela legislação. O Usuário concorda que a utilização do Serviço, incluindo a do Usuário, sem limitação, a prestação de serviços em conexão com o Serviço, devem estar em conformidade com todas as leis, regulamentos e boas práticas.

X. SEGURANÇA DA CONTA E SENHA

Cada Usuário que tenha uma conta no site é responsável por (i) manter a sua senha da conta confidencial e protegida, (ii) evitar o acesso não autorizado ao computador do tal Usuário; (iii) não tentar obter acesso à conta de qualquer outro Usuário; e (iv) manter o endereço de e-mail associado a essa conta atual (o Usuário reconhece que é importante manter o endereço de e-mail associado à sua conta atual porque, embora o usuário pode ser capaz de fazer login em sua conta usando um endereço de e-mail antigo, o tal Usuário não receberá mensagens do Holidog sobre suas encomendas e pedidos de informação ou outros assuntos). O Usuário assume total responsabilidade por todas as atividades que ocorrem dentro da conta do tal usuário.

O Usuário concorda em notificar imediatamente o Holidog de qualquer uso não autorizado da conta do Usuário ou da divulgação da senha do Usuário para outra pessoa. Holidog não será responsável por quaisquer perdas ou danos resultantes do uso não autorizado da conta do Usuário ou senha, e o Usuário concorda em indenizar e isentar Holidog para qualquer uso impróprio ou ilegal de conta do Usuário, incluindo qualquer e-mail enviado e eventuais custos e impostos devidos, a menos e até que o Usuário tenha notificado-nos via e-mail para [email protected] em que conta do Usuário foi comprometida, e solicitarou ao Holidog bloquear o acesso a conta.

XI. NOTIFICAÇÕES

O Usuário concorda em receber notificações no âmbito deste acordo, em comunicações eletrônicas do Holidog, seja dirigido para o endereço de e-mail ou telefone associado à conta do Usuário ou postado no Site e/ou Serviço. Holidog concorda em receber notificações nos termos do presente acordo, tal como e-mails para [email protected]. O Usuário reconhece e concorda que qualquer comunicação via e-mail ou mensagem de texto satisfaz as exigências legais e que essas comunicações sejam feitas por escrito ou em mídias duraveis.

XII. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE E LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Ao utilizar o Serviço, você reconhece que Holidog não é parte de qualquer acordo entre os Usuários. O Usuário reconhece e concorda que Holidog não é responsável pela conduta de Serviços de Cuidados, Donos, Pets, ou Prestadores de Cuidados. Assim, Holidog rejeita toda e qualquer responsabilidade decorrente do contrato ou acordo alcançado entre os Usuários. Os termos podem afetar os Usuários de forma diferente. Por favor, leia atentamente estes termos.

Holidog não é responsável e não oferece quaisquer garantias, expressas ou implícitas, com relação a qualquer Conteúdo que surja ou seja acessado através do Site e/ou Serviço. Parte do Conteúdo, incluindo as Suas Informações, vem de uma variedade de fontes, incluindo os Usuários. O Conteúdo não reflete necessariamente as opiniões ou políticas do Holidog. HOLIDOG NÃO GARANTE QUE QUALQUER INFORMAÇÃO OU DESCRIÇÃO SEJA PRECISA, COMPLETA, CONFIÁVEL, ATUALIZADA, OU SEM ERROS. O HOLIDOG NÃO É E NÃO SERÁ RESPONSABILIZADO POR QUALQUER CONTEÚDO POSTADO INCORRETAMENTE NO SITE E/OU SERVIÇO CAUSADO POR USUÁRIOS OU POR QUALQUER UM DOS EQUIPAMENTOS OU PROGRAMAS ASSOCIADOS OU UTILIZADOS NO SITE E/OU SERVIÇO. HOLIDOG NÃO PODE E NÃO ACEITA QUALQUER RESPONSABILIDADE POR QUALQUER CONFIANÇA QUE VOCÊ TENHA EM TAIS INFORMAÇÕES. Nada nestes Termos afeta a responsabilidade de um indivíduo por falsidade ideológica. Reservamo-nos o direito de corrigir eventuais erros, imprecisões ou omissões, e para mudar ou atualizar as informações de conteúdo, a qualquer momento, sem aviso prévio (inclusive depois de ter apresentado um pedido ou Reserva para Serviços de Cuidados).

O Site e/ou Serviços podem conter links para outros websites. O Holidog não é responsável pelo conteúdo, exatidão ou opiniões expressas em tais sites e tais sites não são necessariamente investigados, monitorados ou verificada a exatidão ou completude pelo Holidog. A inclusão de qualquer site ligado no Site e/ou Serviço não implica na aprovação ou endosso do site ligado por Holidog. Quando você acessar esses sites de terceiros, você o faz por sua própria conta e risco. Holidog não se responsabiliza por anúncios de terceiros ou aplicativos de terceiros que são postados no ou através do Site e/ou Serviço, nem assume qualquer responsabilidade pelos bens ou serviços prestados por seus anunciantes.

você concorda que o holidog não é responsável pela precisão, utilidade, segurança, adequação ou direitos de propriedade intelectual ou relativa a qualquer conteúdo disponível no site e />ou Serviço. Embora os usuários devam concordar com esses termos, é possível que outros Usuários (incluindo usuários não autorizados) possam publicar ou transmitir material obsceno ou ofensivo para o qual você pode ser exposto involuntariamente, e você concorda em renunciar, e renuncia, qualquer direitos legais ou recursos que você tem ou possa ter contra o Holidog nesse respeito. Também é possível a terceiros obter informações pessoais sobre você, devido à sua utilização do Site e/ou Serviço, incluindo qualquer Conteúdo e/ou Suas Informações que você possa optar por disponibilizar. Qualquer pessoa que receba ou visualize o Conteúdo e/ou Suas Informações pode usar suas informações para outros fins além daquele a que se destinava. Holidog não é responsável pela utilização de qualquer informação pessoal que você divulgar no Site e/ou Serviços ou através de qualquer Conteúdo e/ou através de Suas Informações. Selecione cuidadosamente o tipo de informação que você postar no Site e/ou Serviço ou a liberar para os outros. Holidog não é responsável pela conduta, seja online ou offline, de qualquer Usuário do Site e/ou Serviço. Holidog não assume qualquer responsabilidade por qualquer erro, omissão, interrupção, eliminação, defeito, atraso na operação ou transmissão, falha na linha de comunicações, de qualquer comunicação do usuário. Holidog não é responsável por quaisquer problemas ou anomalias técnicas de redes ou linhas telefônicas, sistemas de computador on-line, servidores ou provedores, equipamentos de informática, software, falha de qualquer e-mail devido a problemas técnicos ou congestionamento de tráfego na Internet ou em qualquer um dos Sites e/ou Serviços ou a combinação destes, incluindo qualquer dano ou prejuízo ao Usuário ou ao computador de qualquer pessoa relacionada ou resultante da participação ou transferência de materiais relacionados com o Serviço. Sob nenhuma circunstância o Holidog será responsável por qualquer perda ou dano, incluindo danos ou morte à pessoas ou animais (exceto danos pessoais ou morte causados por negligência nossa), resultantes da utilização do Serviço, quaisquer bens ou serviços obtidos a partir de um Prestador de Cuidados, através da Serviço, a partir de qualquer conteúdo postado no ou através do Site e/ou Serviço, ou a partir da realização de quaisquer Usuários do Serviço, seja online ou offline. OS USUÁRIOS SÃO RESPONSÁVEIS POR GARANTIR QUE AS PESSOAS QUE FORNECEM SEUS PETS COM SERVIÇOS DE CUIDADOS SÃO RESPONSÁVEIS.

O Site e/ou Serviço é fornecido pelo Holidog "tal como está" e "conforme estiver disponível", exceto se você tiver pago ao Holidog para qualquer parte do Serviço, e em seguida, ele faça essa parte do Serviço, com o devido cuidado e habilidade. Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, Holidog isenta de todas as garantias implícitas, incluindo, mas não limitado a, garantias de comercialização e adequação implícita a uma finalidade específica de todos os serviços e bens Holidog encomendado através do Serviço.

Sem limitar o precedente, Holidog não faz nenhuma representação ou garantia de qualquer tipo, expressa ou implícita: (i) quanto ao funcionamento do Serviço, ou a informação e Conteúdo, e materiais ou produtos incluídos no mesmo; (ii) que o Site e/ou Serviço será ininterrupto ou livre de erros; (iii) quanto à exatidão, confiabilidade de qualquer informação, Conteúdo, Conteúdo criado pelo Usuário, Suas Informações, Opções Adicionais (conforme abaixo definido), serviços ou mercadorias fornecidas através do Site e/ou Serviço; ou (iv) que o Site, seus servidores, o Serviço, Conteúdo, Conteúdo criado pelo Usuário ou Suas Informações, ou e-mails enviados a partir do ou em nome do Holidog estão livres de vírus, scripts, cavalos de Tróia, worms ou outros componentes prejudiciais. Holidog não garante o acesso contínuo, ininterrupto e com segurança para o Site, ou quaisquer serviços relacionados ou que haverá um Prestador de Cuidados adequado disponível para cada Dono (ou vice-versa). O funcionamento do serviço pode ser interferido por inúmeros fatores fora do controle do Holidog.

Sob nenhuma circunstância o Holidog será responsabilizado por quaisquer danos que resultem da utilização do Serviço, incluindo mas não se limitando a, dependência por um Usuário em qualquer informação obtida do Serviço ou que resultam de erros, omissões, interrupções, apagamento de arquivos ou e -mail, erros, defeitos, vírus, atrasos na operação ou transmissão, ou qualquer falha de desempenho, resultante ou não por motivos de força maior, falha de comunicação, roubo, destruição ou acesso não autorizado aos registros, programas ou serviços do Holidog. O Usuário concorda que Holidog não será responsável por qualquer (i) perda de dados, lucros ou receitas, usos, contratos, generosidades, economias antecipadas; ou (ii) por quaisquer pagamentos voluntários feitos a terceiros ou para os custos bancários decorrentes; ou (iii) por quaisquer danos indiretos, incidentais, punitivos, especiais ou conseqüentes decorrentes do uso do Site e/ou Serviço, se os danos são previsíveis, e se ou não o Holidog tenha sido avisado da possibilidade de tais danos. A LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE SERÁ APLICADA AO MÁXIMO PERMITIDO POR LEI NA JURISDIÇÃO COMPETENTE. EM NENHUMA HIPÓTESE A RESPONSABILIDADE ACUMULADA PELO HOLIDOG PARA VOCÊ VAI ULTRAPASSAR VALORES PAGOS POR VOCÊ À HOLIDOG PARA USO DO SERVIÇO NOS DOZE MESES ANTERIORES A UMA RECLAMAÇÃO. SE VOCÊ NÃO TIVER EFETUADO NENHUM PAGAMENTO PARA O HOLIDOG PARA O USO DO SERVIÇO, ENTÃO, NO LIMITE PERMITIDO POR LEI, HOLIDOG NÃO DEVERÁ TER QUALQUER RESPONSABILIDADE PARA VOCÊ.. VOCÊ ENTENDE, RECONHECE E CONCORDA COM OS TERMOS PRECEDENTES.

Nenhum conselho ou informação, seja oral ou escrito, obtido por você a partir do Holidog, criará qualquer garantia não expressa nestes Termos. Se você optar por confiar em tais informações, você o faz por sua conta e risco. Alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão de determinadas garantias. Assim, algumas das exclusões acima podem não se aplicar a você.

XIII. USO DE INFORMAÇÕES E FOTOS

"Suas Informações" é aqui definido como as informações e materiais, incluindo, sem limitação, fotografias, e-mail, documentos, feedback, comentários e informações que você fornecer para Holidog ou outros Usuários em conexão com o seu cadastro ou a utilização do Serviço. Você é o único responsável por Suas Informações. Você concorda que o Holidog funciona apenas como uma plataforma para a sua distribuição online e publicação de Suas Informações. A fim de permitir o Holidog a usar Suas Informações sem violar quaisquer direitos que possa ter nessa informação, você decide conceder-nos um direito não exclusivo, mundial, sub-licenciável (a vários níveis), perpétuo, irrevogável, e livre de royalties para exercer todos os direitos autorais, direitos de publicidade, e quaisquer outros direitos que você tem em Suas Informações, em qualquer mídia atualmente conhecida ou não conhecida atualmente. O Holidog terá total discrição na forma como ele escolhe para apresentar, utilizar ou alienar as Suas Informações em conexão com os Serviços de Comunicação Entre Contatos sujeitos às restrições estabelecidas em nossa Política de Privacidade disponível em (http://uk.holidog.com/Legal/PoliticalDePrivacidade). Holidog pode criar obras derivadas de Suas Informações. Ao fazer o upload de Suas Informações para o Site e/ou Serviço ou fornecer Suas Informações para o Holidog, o Usuário renuncia a todos os direitos de paternidade, a integridade, a divulgação e retirada e quaisquer outros direitos que podem ser conhecidos como ou referidos direitos como morais. Como parte de seus Serviços de Comunicação Entre Contatos, Holidog compartilha atualizações de fotos com os Usuários. Você concorda que o Holidog poderá, a seu exclusivo critério, publicar fotos que você enviar no Site e/ou Serviço e em toda a mídia social, incluindo Facebook®, Twitter®, Pinterest® e sites similares.

Você representa o Holidog e vai garantir que Suas Informações submetidas ao Holidog (i) não serão falsas, inexatas, incompletas ou enganosas; (ii) não serão fraudulentas ou ofertas para a venda de bens ou serviços que não sejam Serviços de Cuidados ou estarão em promoção de qualquer atividade ilegal, falsa, fraudulenta, pirata, não autorizada, ou atividade violenta, ou que envolva (ou que você acredite razoavelmente ou deveria razoavelmente acreditar envolver) qualquer material roubado, ilegal, falso, de atividade fraudulenta, pirata, ou material não autorizado; (iii) não vão infringir direitos autorais de terceiros, patente, marca, segredo comercial, moral ou outro direito ou direitos de publicidade ou privacidade de propriedade; (iv) não violam qualquer lei, estatuto, decreto ou regulamento (incluindo, sem limitação, o controle de exportação, proteção ao consumidor, concorrência desleal, anti-discriminação ou publicidade enganosa); (v) não serão difamatórias, ilegalmente ameaçadora, ou de assédio illegal; (vi) não serão, conterão ou se link a material que seja obsceno, racial ou etnicamente insensível, ou que contenham qualquer forma de pornografia ou impróprio para menores; (vii) não contêm vírus, cavalos de Tróia, worms, bombas-relógio, cancel bots ou outras rotinas de programação de computador que são destinados a danificar, interferir, interceptar ou expropriar qualquer sistema, dados ou informações pessoais; (viii) não vão criar responsabilidade para o Holidog ou causar o Holidog a perder (no todo ou em parte) os serviços de seus ISPs ou outros parceiros ou fornecedores; (ix) não irão solicitar a senha de outra pessoa ou outras informações pessoais sob falsos pretextos; (x) não vão passar por outro Usuário ou adulterar a si mesmo de qualquer maneira; ou (xi) não vão fazer nada que encoraje uma conduta que possa ser considerada uma ofensa criminal, dar origem a responsabilidade civil, violar qualquer lei ou regulamento ou que seja inadequado.

Holidog não tem obrigação de aceitar, exibir, rever ou manter qualquer Conteúdo e/ou Suas Informações. Além disso, Holidog reserva-se o direito de remover e excluir permanentemente qualquer Conteúdo ou Suas Informações, incluindo quaisquer declarações de qualquer Usuário, sem aviso prévio e por qualquer motivo. Qualquer Conteúdo postado ou apresentados e/ou Suas Informações não serão consideradas confidenciais e podem ser divulgadas pelo Holidog sem qualquer compensação para você. O Conteúdo disponível através de sua conta e/ou Suas Informações podem estar disponíveis para o público, e você não deve ter nenhuma expectativa de privacidade da mesma.

Holidog pode escolher a seu exclusivo critério a monitorar o Conteúdo e/ou Suas Informações para o comportamento inadequado ou ilegal, inclusive através de meios automáticos; ressalvado, entretanto, que o Holidog reserva o direito de tratar de Conteúdo do Usuário e/ou Suas Informações como conteúdo armazenado sob a direção de Usuários para que Holidog não irá exercer um controle editorial, exceto quando as violações estão diretamente trazidas à atenção do Holidog. Holidog tem o direito de editar, apagar, mover ou distorcer Conteúdo do Usuário e/ou as Suas Informações do Site e/ou Serviço, sem aviso prévio, por qualquer motivo, a qualquer momento.

Holidog irá remover conteúdo rapidamente quando devidamente notificado de que sua apresentação constitui uma violação desta Seção 14, e também pode fazê-lo a seu exclusivo critério, sem aviso prévio ao Usuário, a qualquer momento. Reservamo-nos o direito de remover qualquer conteúdo sem aviso prévio, qualquer outro Usuário, ou a qualquer terceiro.

XIV. TERMOS E PREÇOS DE PAGAMENTO

Todas as taxas para Serviços de Cuidados estão negociadas e acordadas entre o Dono e Prestador de Serviços. Na Reserva, o Holidog cobra Dono uma percentagem de tais taxas em troca de informações de contato do Prestador de Serviços que devem ser indicados no Serviço. A taxa Holidog não está incluída no preço cotado por qualquer Prestador de Serviços e deve também ser paga pelo Dono. Assim, os grupos devem ter tal percentual adicionado na conta durante a negociação de taxas relevantes.

De tempos em tempos, os serviços adicionais podem ser disponibilizados no momento da Reserva (“Opções Adicionais”). Cada Opção Adicional terá termos e condições de compra e/ou assinatura correspondente. A assinatura ou compra de qualquer uma das Opções Adicionais significa que você aceita os termos e condições correspondentes.

Holidog pode rever valores e as condições de pagamento, a qualquer momento sem aviso prévio. Holidog atualmente aceita alguns dos principais cartões de crédito, mas pode adicionar ou alterar os métodos de pagamento a seu exclusivo critério. Os usuários devem respeitar os termos e condições de quaisquer métodos de pagamento que eles usam. Holidog reserva-se o direito de cancelar quaisquer Serviços decretados se o pagamento integral não for recebido a tempo. Holidog reserva-se o direito de cancelar qualquer operação que tenha razões para crer ter sido fraudulentamente feitas, inclusive por uso não autorizado de um cartão de crédito, cartão de débito, ou outra forma de pagamento. Usuários são os únicos responsáveis por quaisquer impostos sobre os custos que podem pagar ou obter através dos Serviços.

XV. PLANOS DE ASSINATURA

Donos:

Pagamentos pela Assinatura devem ser feitos à vista. Ao Dono participante de um Plano de Assinatura será fornecido uma isenção das despesas da Reserva para todos os Serviços de Cuidados registrados durante o período de participação no Pacote de Assinatura. Ao entrar em um contrato para um Pacote de Assinatura você solicita que comecem a prestar o serviço imediatamente. Dito isto, você tem o direito legal de rescisão no artigo 40 da Lei nº 8.078 do Código do Consumidor de até 7 dias após a data em que o contrato é iniciado. Isto significa que se você mudar de idéia ou decidir por qualquer outro motivo que você não quer participar de um Plano de Assinatura, então você pode notificar-nos durante esse período da sua decisão para cancelar o contrato e receber um reembolso. Se você tiver reservado qualquer Serviços de Cuidados durante esse período, então você deve pagar para o Holidog as taxas que teriam sido atribuídas para reservas únicas. Salve como acima referido, qualquer taxa ou pagamento feito ao Holidog pelo Dono para participar do Plano de Assinatura não é reembolsável. Planos de Assinatura serão automaticamente renovados se o Dono não desligar a renovação automática do Plano de Assinatura em sua conta antes do último dia do período de Plano de Assinatura.

Informações relativas à fixação de preços do plano de assinatura pode ser encontradas no seguinte link: http://br.holidog.com/Precos/Assinatura

Prestadores de Cuidados:

Um Prestador de Cuidados que aderiu ao Programa de Fidelidade Premium será provido por (i) uma avaliação de seus serviços no Serviço por Holidog; e (ii) a colocação preferencial em buscas através do Painel. Você reconhece que você é um profissional e não um consumidor e que qualquer taxa ou pagamento feito ao Holidog por um Prestador de Cuidados para participar do Programa de Fidelidade Premium é não-reembolsável.

Informações relativas à fixação de preços premium Programa de Lealdade no seguinte link: http://br.holidog.com/PetSitter/PaginaInicial/TornarsePetSitterPremium (Uma conta de petsitter é necessaria)

XVI. CANCELAMENTOS E REEMBOLSOS

Como dito acima, você tem o direito legal de rescisão segundo a Lei nº 8.078 do Código do Consumidorde até 7 dias após a data em que o contrato é iniciado. No entanto, uma única reserva será tratada como um pedido para receber o serviço durante o período de cancelamento e você reconhece que o contrato foi integralmente cumprido pelo Holidog, e que você vai perder o seu direito de cancelamento, uma vez que as informações de contato do Prestador de Cuidados foram fornecidas.

O Holidog irá fornecer as informações de contato para um segundo Prestador de Cuidados se o primeiro é, na opinião razoável do Dono, inadequados para a prestação dos Serviços de Cuidados. Holidog poderá, a seu exclusivo critério, fornecer as informações de contato para um terceiro Prestador de Cuidados se o segundo é, na opinião razoável do Dono, inadequado para a prestação dos Serviços de Cuidados. Não obstante, o Dono pode pagar uma taxa adicional para a Reserva reembolsável. O Dono pode pedir o reembolso da taxa para a Reserva reembolsável nas seguintes situações:

Para cancelar um contrato, você só precisa entrar em contato conosco, por escrito, para nos dizer que você decidiu cancelar. Por favor, envie um pedido de cancelamento por e-mail em [email protected] ou por correio para 54 rue du Paradis, 75010 Paris, França. Se você está nos enviando o cancelamento por correio electrónico ou pelo correio, por favor inclua detalhes de sua conta [número] para nos ajudar a identificá-lo. Se você nos enviar o seu aviso de cancelamento por e-mail ou pelo correio, em seguida, o cancelamento é efetivo a partir da data que você nos enviar o e-mail ou mandar a carta para nós. Por exemplo, você vai ter nos dado o pedido a tempo, se você enviar a sua carta pelo correio no último dia do período de cancelamento ou envie um e-mail antes da meia-noite no mesmo dia. Para mais detalhes sobre o cancelamento e reembolso, os usuários podem entrar em contato pelo Holidog [email protected] .

XVII. SEPARAÇÃO

As disposições destes Termos são divisíveis. Se, por qualquer razão, qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, no todo ou em parte, em qualquer jurisdição aplicável, tal disposição, como a tal jurisdição, ser ineficaz para a extensão de tal invalidade ou ineficácia de qualquer maneira, sem afetar a validade ou aplicabilidade das mesmas em qualquer outra jurisdição ou as demais disposições, em qualquer jurisdição. O fracasso do Holidog de exercer ou executar qualquer direito ou disposição destes Termos não será considerado uma renúncia de tal direito ou disposição ou de qualquer violação ou subsequente ruptura ou não pagamento.

XVIII. AVISOS LEGAIS

As leis brasileiras irão regular os termos

XIX. RESOLUÇÃO DE DISPUTA

Você é o único responsável por suas interações com outros usuários. Todos os litígios e reclamações entre Usuários devem ser resolvidos entre eles, sem o envolvimento do Holidog. Não obstante o acima, Holidog pode escolher a seu exclusivo critério, se solicitado por você ou outro Usuário, para tentar ajudar com a resolução de disputas entre você e outros usuários.

XX. SUBMISSÃO DE IDEIAS

O Holidog não aceita idéias não solicitadas sobre marketing, publicidade, produtos e/ou conceitos e/ou melhorias novas. Holidog pode estar trabalhando em iguais ou semelhantes idéias que você pensou. Esta política é para evitar a confusão sobre a nossa posse de novos conceitos. Se você nos enviar uma mensagem sobre uma proposta de nova idéia, seja como parte de um fórum da comunidade ou como parte de uma avaliação, ou através de outros meios, a sua mensagem será tratada como não-proprietário e não-confidencial e quaisquer direitos de propriedade intelectual aí subsistindo se tornará nossa propriedade ou, quando isso não é permitido, esses direitos de propriedade intelectual podem ser utilizados por nós para qualquer propósito, de forma irrevogável e em perpetuidade, sem qualquer compensação para você de qualquer tipo.

XXI. DIVERSOS

Nada nestes Termos cria qualquer agência, emprego, joint venture, ou relação de parceria entre você e Holidog ou autoriza-o a agir em nome do Holidog. Exceto ao que for expressamente previsto nestes Termos, estes Termos constituem a totalidade do acordo entreon Holidog e você relacionado com o assunto em questão, e todos e quaisquer outros acordos existentes entre nós com eles relacionados são anulados. Podemos ceder os nossos direitos, subcontratar as nossas obrigações contratuais ou renovar este acordo (e você concorda em permitir qualquer ato razoável de novação) a terceiros sem aviso prévio. Você não poderá ceder, subcontratar ou substituir alguns de seus direitos ou obrigações aqui, e qualquer cessão, subcontratação ou novação em violação do exposto será nula. Podemos optar por manter arquivos de todos ou partes do Site e/ou Serviço, mas não podemos garantir que qualquer coisa disponível no Site e/ou Serviço, ou de quaisquer registros ou informações relativas ao Site e/ou Serviço, serão arquivados , ou que quaisquer arquivos serão preservados ou disponibilizados ao público. Podemos excluir tais informações, sem aviso prévio, a nosso critério.

XXII. MODIFICAÇÃO

Holidog reserva-se o direito de fazer alterações ao Serviço e com estes Termos. Vamos notificá-lo dessas mudanças por e-mail e seu uso continuado do Serviço será considerada como aceitação aos termos alterados ou atualizados.

XXIII. DIREITOS DE TERCEIROS

Um terceiro Usuário terá o direito de fazer valer os direitos que lhe são concedidos ao abrigo da seção 4, como um terceiro beneficiário do presente regulamento. Salvar como acima referido, as partes não têm a intenção de que terceiros possam fazer valer qualquer dos direitos aqui.

XXIV. INFORMAZIONI

Holidog é uma companhia de responsabilidade limitada registada em Paris, França, com o número de registo 492 909 007, com sede em 54 rue du Paradis, 75010 Paris, França.

O nosso número de IVA é FR57492909007

Você pode enviar um email para [email protected] ou ligue para nós através do número 020 3318 1142.



Atualizado: fevereiro 2014